Los trabajadores sujetos al régimen laboral privado que no hayan recibido el depósito de la Compensación por Tiempo de Servicios (CTS) dentro del plazo legal hasta el 15 de mayo tienen la posibilidad de presentar una denuncia ante la Superintendencia Nacional de Fiscalización Laboral (Sunafil).
Mecanismos para reportar el incumplimiento
La Sunafil ha habilitado dos vías para que los trabajadores afectados puedan realizar su reclamo: de forma presencial en las oficinas de la entidad o a través de su plataforma virtual.
Según informó el ministro de Trabajo y Promoción del Empleo, Óscar Fernández Cáceres, una vez ingresada la denuncia, la entidad realiza una evaluación preliminar en un plazo máximo de 10 días hábiles para designar a un inspector encargado del caso.
Posteriormente, el inspector dispone de hasta 30 días hábiles para determinar si corresponde emitir un acta de infracción e iniciar un procedimiento sancionador contra el empleador, o archivar la denuncia si no se acreditan los hechos denunciados.
Confidencialidad del trabajador denunciante
Durante el procedimiento, el trabajador puede solicitar que su identidad permanezca en reserva. Para ello, deberá seleccionar la opción correspondiente de confidencialidad al momento de registrar la denuncia, garantizando así la protección de su información personal frente al empleador.
¿Dónde realizar la denuncia?
En Lima Metropolitana, la atención presencial se realiza en la sede ubicada en la avenida Salaverry 655, Jesús María, cuarto piso del Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo.
En caso de optar por el canal virtual, el trabajador deberá ingresar a la plataforma oficial de Sunafil y acceder a la opción “Denunciar incumplimientos laborales de una empresa privada”.
Documentación requerida
Para iniciar el procedimiento, será necesario contar con:
- Número de RUC de la empresa denunciada.
- Dirección del centro laboral.
- Medios probatorios, como boletas de pago, contrato de trabajo u otros documentos relacionados.
- Correo electrónico y número telefónico de contacto.
Orientación laboral gratuita
El Ministerio de Trabajo recordó además que se encuentra disponible la línea gratuita 0800-16872, mediante la cual trabajadores y empleadores pueden realizar consultas sobre derechos laborales y obligaciones empresariales.
La atención telefónica se brinda de lunes a viernes, desde las 6:30 a. m. hasta las 7:00 p. m., y está a cargo de especialistas en materia laboral.
Importancia del depósito oportuno de la CTS
La CTS constituye un beneficio laboral destinado a brindar respaldo económico al trabajador ante una eventual desvinculación laboral. Por ello, el incumplimiento en su depósito no solo afecta los derechos del trabajador, sino que también puede generar sanciones económicas para la empresa.
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Fuente: Staff de Contadores 360
Fecha: 25/05/2026
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